キャンセル・返品について
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納品直後に明らかな不具合があった場合を除き、基本的に返品交換などは対応しておりません。
最も多いお問い合わせ例として『商品ページの説明や注意事項を見落としていたため~』といった理由がございますが、返品や返金や交換対応は不可能となっております。
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『キャンセル不可』商品を御購入または御予約後にキャンセル希望の御連絡を頂いても原則返信は行いません。
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コンビニ支払いなど購入時のお支払い方法によって【自動キャンセルの期限】が設けられております。
期限内にお支払い頂けない場合は自動キャンセルとなり、特に予約限定品などはキャンセル後に再購入扱いへの変更が不可能となりますのでご注意ください。
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商品のほとんどが手作業や機械作業などによる製作品のため、細心の注意をはらって作業しておりますが、防ぎきれない傷や打痕がある場合が御座います。
こちらも基本的に返品交換の対象外となっております。
予めトラブルを避けるため、
完全完璧な商品をお求めのお客様や、細部までこだわるお客様はご購入をお控えください。
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商品のほとんどが手作業や機械作業などによる製作品のため、製作には寸法と寸法の公差(合格範囲)を設けて製作しています。
そのためノブやツマミ類に関しては相手シャフトへ取り付ける商品である事から【インチ規格、ミリ規格】という寸法で製作されています。
取り付け相手のシャフトは、
インチ【Φ6.30~6.34】
ミリ【Φ5.90~5.94】
といったシャフトの寸法で作られておりますので、
弊社商品にて、
インチ規格【Φ6.40】
ミリ規格【Φ6.00】
という寸法で製作しております。
サイズ規格を間違えて購入してしまった場合なども基本的に返品交換など行っておりません。